Décharge de responsabilités

Notre engagement à protéger vos renseignements personnels

Le Casino Nouveau-Brunswick s'engage à assurer l'exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection de vos renseignements personnels. La présente politique a pour but de décrire les pratiques qui s'appliquent à notre site Web et à l'ensemble de nos activités, ainsi que les mesures que nous prenons pour recueillir, utiliser et protéger les renseignements personnels (c.-à-d. les renseignements concernant un particulier identifiable). Les renseignements personnels, comme le nom, l'adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone, les données démographiques, la date de naissance, les données sur les visites, les intérêts personnels ou l'information que nous devons obtenir pour satisfaire aux exigences de l'autorité responsable des permis pour le jeu, ne seront pas recueillis à votre insu ni sans votre permission. Vous pouvez visiter notre site Web sans dévoiler votre identité ni fournir de renseignements personnels. Le cas échéant, des données de session anonymes seront recueillies pour déterminer l'utilisation du site et fournir des données de gestion nous permettant de le modifier au besoin. Les renseignements demandés sur le site Web sont obtenus uniquement si l'utilisateur les fournit.

Vos renseignements personnels ne seront accessibles qu'aux employés et aux représentants autorisés du Casino Nouveau-Brunswick qui doivent y accéder dans l'exercice de leurs fonctions. Le Casino Nouveau- Brunswick applique des normes, des systèmes et des procédures de sécurité pour aider à empêcher l'accès non autorisé à vos renseignements et à éviter leur perte ou leur utilisation malveillante. En plus d'être mise à jour de façon régulière, notre technologie est mise à l'essai afin d'améliorer la protection de vos renseignements personnels et de maintenir l'intégrité de nos renseignements et la sécurité de nos clients pendant leur séjour au Casino Nouveau-Brunswick.

Collecte et traitement des renseignements

Avant de recueillir vos renseignements personnels, ou au moment de les recueillir, nous vous expliquerons la raison pour laquelle nous les recueillons et nous obtiendrons votre consentement. Vos renseignements ne seront pas utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis. Avec votre permission, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels en personne, par téléphone, par la poste ou sur Internet. Tous les renseignements personnels ainsi fournis sont gérés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Nouveau-Brunswick (LPRP NB) et les autres lois applicables. Les renseignements sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou d'autres fins compatibles et sont conservés uniquement pendant le temps nécessaire aux fins prévues ou conformément aux dispositions de la LPRP NB. Vos renseignements demeurent confidentiels et sécurisés. Ils ne sont pas dévoilés à qui que ce soit à l'extérieur de la société ni à d'autres tierces parties sans votre consentement, à moins que la loi ou tout autre règlement ne l'exige.

Utilisation des renseignements

Avec votre permission, vos renseignements peuvent être utilisés pour vous identifier;administrer le programme du Club de récompenses des joueurs et les promotions connexes; vous verser des lots importants de 10 000 $ ou plus conformément aux exigences de CANAFE; établir et maintenir une relation avec vous; contribuer aux programmes de jeu responsable ou d'auto-exclusion; traiter vos paiements ou vos réservations, surtout en cas de participation à des tournois; vous protéger contre les erreurs et la fraude; respecter diverses dispositions juridiques et réglementaires; intervenir en cas de situation médicale ou de danger; participer à des concours; remplir des questionnaires ou des cartes de commentaires associés à nos programmes et services; ou publier (ou annoncer) des gagnants conformément aux modalités d'un concours, d'une activité ou d'un formulaire d'autorisation particulier.

Communication des renseignements

Le Casino Nouveau- Brunswick ne vendra pas vos renseignements personnels à des tierces parties à des fins autres que celles dont il vous a informé et que vous approuvez, à moins que la loi ne l'exige. Vos renseignements personnels sont recueillis afin que l'on puisse vous fournir des services, alors votre adresse électronique ne sera pas divulguée à des tierces parties qui ne participent pas à la prestation du service demandé. Dans certaines circonstances, le Casino Nouveau-Brunswick peut faire appel à des organismes externes pour accomplir certaines tâches spécialisées, comme le traitement de données, le service à la clientèle, la livraison de produits ou la prestation de services. Nos fournisseurs, en qui nous avons entièrement confiance, sont parfois responsables de traiter et de manipuler certains des renseignements que vous nous fournissez. Seuls les renseignements nécessaires à l'accomplissement du service demandé sont communiqués au fournisseur. Le Casino Nouveau -Brunswick prend les mesures qui s'imposent pour s'assurer que les tierces parties continuent de protéger vos renseignements, d'en maintenir la confidentialité et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

Accès à vos renseignements personnels et possibilité de modification

Vous pouvez consulter et vérifier vos renseignements personnels en tout temps, sur demande écrite et une fois que votre identité aura été confirmée. Pour les tenir à jour, vous pouvez nous aviser, en personne, de toute correction ou mise à jour nécessaire. Dans certaines circonstances, le Casino Nouveau-Brunswick pourrait ne pas être en mesure de vous fournir tous les renseignements personnels que vous demandez, par exemple lorsque l’information contient des références à un tiers, lorsque des dispositions juridiques ne le permettent pas ou lorsque les renseignements ont déjà été supprimés ou détruits parce qu’ils n’étaient plus nécessaires aux fins que nous avions prévues. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles ou dans des délais raisonnables, en remettant un avis écrit au Casino Nouveau-Brunswick. De plus, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ou d’information sur nos promotions ou services par la poste ou par d’autres moyens. Si vous souhaitez ne pas recevoir de correspondance, vous pouvez l’indiquer au moment de vous inscrire au Club de récompenses du Casino Nouveau-Brunswick ou vous pouvez retirer votre consentement après votre inscription en vous présentant en personne au comptoir du Club de récompenses.

Liens vers d'autres sites Web

Le site du Casino Nouveau-Brunswick peut contenir des liens menant à divers autres sites Web. Le Casino Nouveau-Brunswick n'est pas responsable du contenu de ces sites ni d'autre documentation pouvant s'y trouver (ou ne pas s'y trouver). Nous vous encourageons à consulter la politique sur la protection des renseignements personnels et le déni de responsabilité desdits sites ainsi que les avis sur l'exactitude et la fiabilité de l'information qu'ils contiennent. Nous ne sommes pas non plus responsables des fichiers témoins que ces sites pourraient installer sur votre disque dur.

Fichiers témoins

Les fichiers témoins sont de petits fichiers-textes qui identifient le navigateur d'un ordinateur particulier lorsqu'il accède à un site Web. Ils en facilitent et en reconnaissent l'accès et l'utilisation. Le Casino Nouveau-Brunswick peut utiliser les fichiers témoins aux fins susmentionnées. Sachez toutefois que vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web afin de refuser les fichiers témoins ou de recevoir un avertissement lorsqu'on les utilise.

Personne-ressource

Pour obtenir des renseignements au sujet de la politique du Casino Nouveau-Brunswick en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous, par courriel à info@CasinoNB.ca ou par téléphone au 506-859-7770. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais possibles.

DÉNI DE RESPONSABILITÉ et CONDITIONS D'UTILISATION du site Web

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous indiquez que vous acceptez et respectez les conditions ci-dessous qui régissent le site Internet du Casino New/Nouveau Brunswick.

Le présent site Web a été conçu dans l'intention de fournir des renseignements généraux au sujet du projet Casino Nouveau-Brunswick entrepris par Sonco Gaming New Brunswick Limited Partnership (« Sonco »).

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Pour nous rejoindre

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