Faire une réservation

Q. Quel est l'âge de la majorité au Nouveau-Brunswick?

Q. J'ai des difficultés de locomotion. Casino Nouveau-Brunswick possède-t-il des fauteuils roulants?

Q. Comment puis-je présenter une demande d'emploi à Casino Nouveau-Brunswick?

Q. Comment puis-je présenter une demande de don ou de parrainage pour mon activité ou ma cause?

Q. Comment puis-je réserver une salle de réunion?

Q. Puis-je garer mon autocaravane pour la nuit si je joue au casino?

Q. J'aimerais faire une surprise à mon ami(e) et lui offrir un séjour tout compris à Casino Nouveau-Brunswick. Comment puis-je m'y prendre?

Casino

Q. Quel est le code vestimentaire au casino?

Q. Où puis-je consulter les règles pour les jeux de table?

Q. Dois-je payer des impôts sur mes gains au casino?

Q. Avez-vous un salon de poker?

Q. Combien de machines à sous avez-vous et quelles sont les mises?

Q. Comment les machines à sous fonctionnent-elles?

Q. Comment puis-je m'inscrire à un tournoi de poker?

Q. Quels sont les jeux de table offerts à Casino Nouveau-Brunswick?

Q. Puis-je porter au compte de ma chambre mes dépenses de casino faites à la caisse?

Q. Puis-je obtenir des boissons gratuites lorsque je joue au casino, comme à Las Vegas?

Q. Pourquoi ne puis-je pas entrer dans le casino avec une bouteille d'eau?

Q. Qu'est-ce que le Club de récompenses et puis-je en devenir membre?

Q. Quels sont les avantages d'être membre du Club de récompenses?

Q. Pourquoi certains de mes amis reçoivent des offres et pas moi?

Q. Mon époux/épouse adore le jeu. Mais moi? Pas tant que ça! Que puis-je faire pendant qu'il/elle s'amuse au casino?

Q. Que puis-je faire si j'éprouve un problème de jeu ou si c'est le cas d'une personne que je connais?

Hotel

Q. Comment puis-je vérifier les tarifs et réserver une chambre à l'Hôtel?

Q. Je ne sais pas trop quoi apporter! Quelles sont les commodités offertes dans les chambres?

Q. Où mes enfants peuvent-ils manger?

Q. Qu'est-ce qui est compris dans le tarif de ma chambre?

Q. Les animaux domestiques sont-ils autorisés à séjourner à l'Hôtel de Casino Nouveau-Brunswick?

Restauration

Q. Quel type de restauration offrez-vous?

Divertissement

Q. Comment puis-je me procurer des billets pour un spectacle?

Q. J'entends parfois parler de la venue d'un artiste à Casino Nouveau-Brunswick, mais l'annonce est publiée plus tard sur votre site Web. Pourquoi?

Q. J'ai des problèmes avec ma session pour acheter des billets?

Q. Comment puis-je suggérer un spectacle pour le Centre?

Q. Doit-on avoir 19 ans et plus pour voir les spectacles au Centre?

Q. Puis-je prendre des photos durant un spectacle?

Général

Quel est l'âge de la majorité au Nouveau-Brunswick?

Au Nouveau-Brunswick, il faut être âgé de 19 ans ou plus pour entrer dans le casino et pour boire de l'alcool. Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement est requise.

J'ai des difficultés de locomotion. Casino Nouveau-Brunswick possède-t-il des fauteuils roulants?

Nous avons un petit nombre de fauteuils roulants que les clients peuvent utiliser sur demande sur les lieux. Renseignez-vous auprès des Services aux invités à votre arrivée.

Comment puis-je présenter une demande d'emploi à Casino Nouveau-Brunswick?

Casino Nouveau-Brunswick est l'un des plus importants employeurs privés de la région, et nous sommes souvent à la recherche de gens enthousiastes et talentueux qui désirent se joindre à notre équipe. Nous offrons un large éventail de postes, de l'administration au personnel de première ligne. Nous vous encourageons à faire parvenir votre curriculum vitæ en toute confiance à jobs@casinonb.ca.

Comment puis-je présenter une demande de don ou de parrainage pour mon activité ou ma cause?

Casino Nouveau-Brunswick est très fier de s'investir dans la communauté. Tout au long de l'année, nous parrainons des activités et faisons des dons. Afin d'être justes et équitables, nous demandons que toutes les demandes soient soumises à l'aide d'un formulaire par l'intermédiaire de notre site Web. Les décisions sont prises par un comité en fonction d'un ensemble de lignes directrices que vous pouvez lire sur la page « Partenariats communautaires » du site. Nous vous encourageons à faire parvenir votre demande à l'avance, car les membres du comité de sélection se rencontrent une fois par mois.

Comment puis-je réserver une salle de réunion?

Pour vous renseigner à propos des salles disponibles pour les réunions, les congrès ou les conférences, veuillez communiquer avec la directrice commerciale à l’adresse Justin.Grant@CasinoNB.ca.

Puis-je garer mon autocaravane pour la nuit si je joue au casino?

Casino Nouveau-Brunswick invite les clients qui voyagent en autocaravane à garer leur véhicule pour la nuit. Nous avons désigné une section de notre aire de stationnement où vous pouvez garer votre véhicule et vous installer pour la nuit. À votre arrivée, adressez-vous au service de sécurité à l’entrée principale du casino pour connaître l’emplacement de la zone désignée.

J'aimerais faire une surprise à mon ami(e) et lui offrir un séjour tout compris à Casino Nouveau-Brunswick. Comment puis-je m'y prendre?

La meilleure façon de faire plaisir à un ami ou à un proche à Casino Nouveau-Brunswick est d'offrir une carte-cadeau. Vous pouvez acheter une carte de n'importe quelle valeur qui pourra être utilisée partout dans notre établissement, y compris l'hôtel, le spa, les restaurants et le casino. Vous pouvez acheter votre carte-cadeau à la boutique de cadeaux du casino située dans l'entrée principale du casino. Si vous préférez, vous pouvez nous appeler et réserver une « expérience » et la porter à votre carte de crédit. De plus, nos concierges s'efforcent de répondre à vos demandes supplémentaires. Des fleurs? Du champagne? Des musiciens? Avec plaisir!

Casino

Quel est le code vestimentaire au casino?

Au Casino Nouveau-Brunswick, le code vestimentaire est assez libre. Durant votre visite, vous verrez probablement des gens qui sont habillés en tenue de ville et d'autres qui portent un short et un t-shirt décontractés. Bien que nous aimions promouvoir une atmosphère chic et agréable, nous voulons également que nos clients se sentent à l'aise. Les shorts, les jeans et les maillots sans col sont autorisés.

Où puis-je consulter les règles pour les jeux de table?

Les règles des jeux de table sont affichées dans le casino, près des jeux. Mais vous pouvez également demander de voir une copie imprimée des règles au bureau du secteur des tables de jeu.

Dois-je payer des impôts sur mes gains au casino?

Non. Au Canada, les gains au casino ne sont PAS imposables à la source.

Avez-vous un salon de poker?

Casino Nouveau-Brunswick a un salon de poker avec 5 tables, ouvert sept jours sur sept. Vous y trouverez divers limites de poker ainsi que des commodités à service complet comme le service d'aliments et de boissons et ses propres téléviseurs HD à plasma. Vous pouvez jeter un œil à notre calendrier de tournois à l'adresse casinonb.ca, section Jeux.

Combien de machines à sous avez-vous et quelles sont les mises?

Casino Nouveau-Brunswick compte plus que 550 machines à sous de haute technologie parmi les plus populaires de l'industrie. Les mises vont de 0,01 $ à 5 $.

Comment les machines à sous fonctionnent-elles?

Casino Nouveau-Brunswick compte plus que 550 machines à sous parmi les plus populaires. Contrairement aux idées reçues, les machines à sous fonctionnent selon une sélection aléatoire de nombres, de façon très semblable à la loterie. Lorsque les gens disent que leur machine est « due » pour payer, ce n'est pas exact. Les taux de distribution moyens des machines à sous à Casino Nouveau-Brunswick varient entre 88 % et 94 %.

Comment puis-je m'inscrire à un tournoi de poker?

Vous pouvez vous inscrire en personne ou réserver une place avec votre carte de crédit en communiquant avec les Services aux invités au 506-859-7775.

Quels sont les jeux de table offerts à Casino Nouveau-Brunswick?

De nombreux jeux sont proposés : blackjack, baccara, roulette, craps, poker Texas Hold'em ultime et Let It Ride. Vous pouvez également profiter des services exclusifs de notre salle des hautes mises.

Puis-je porter au compte de ma chambre mes dépenses de casino faites à la caisse?

Les dépenses faites à la caisse doivent être réglées dans l'aire de jeux.

Puis-je obtenir des boissons gratuites lorsque je joue au casino, comme à Las Vegas?

Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir gratuitement du café, du thé, des boissons gazeuses de distributeurs et du chocolat chaud. Les lois provinciales concernant les boissons alcoolisées ne nous autorisent pas à offrir des boissons alcoolisées gratuitement ou à un prix fortement réduit.

Pourquoi ne puis-je pas entrer dans le casino avec une bouteille d'eau?

La licence pour servir des boissons alcoolisées de Casino Nouveau-Brunswick nous empêche d'autoriser toute boisson venant de l'extérieur dans l'aire de jeux. Cela comprend l'eau embouteillée et les boissons gazeuses.

Qu'est-ce que le Club de récompenses et puis-je en devenir membre?

Les casinos de partout dans le monde ont des programmes de récompenses qui leur permettent de reconnaître les joueurs réguliers. Devenir membre du Club est rapide, facile et gratuit! Vous pouvez vous y inscrire en personne ou télécharger, imprimer et télécopier le formulaire d'inscription qui se trouve à l'adresse casinonb.ca. Pour recevoir votre carte, vous devez présenter une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.

Quels sont les avantages d'être membre du Club de récompenses?

Être membre a ses privilèges! Les membres du Club de récompenses profitent de promotions spéciales et reçoivent des offres par la poste. Plus vous jouez, plus votre admissibilité aux promotions et aux avantages augmente. Le Club de récompenses vous donne aussi accès à des Dollars-récompenses pour le l'hôtel, au spa et aux restaurants, ainsi que des réductions sur plusieurs services que nous offrons.

Pourquoi certains de mes amis reçoivent des offres et pas moi?

Les offres sont fondées sur votre degré de jeu. Chaque fois que vous utilisez votre carte de membre, vous accumulez des points qui sont crédités à votre compte.

Puis-je garer mon autocaravane pour la nuit si je joue au casino?

Excellente question! Pourquoi ne pas prendre un peu de temps pour vous au spa? Notre spa est l'un des plus luxueux au Canada atlantique. Parcourez le menu complet du spa à l'adresse /french/explorez-le-casino/spa/. Vous pouvez également vous détendre dans notre piscine qui est située dans l'hôtel. Vous voulez sortir et visiter? Le concierge de l'hôtel ou nos agents sympathiques des Services aux invités seront heureux de faire des suggestions et de prendre des dispositions pour que vous puissiez visiter d'autres attractions ou faire un peu de magasinage dans la région du Grand Moncton!

Que puis-je faire si j'éprouve un problème de jeu ou si c'est le cas d'une personne que je connais?

Casino Nouveau-Brunswick s'engage à offrir des ressources aux personnes qui ont des problèmes de dépendance au jeu. Nous avons un centre de ressources sur le jeu responsable sur place pour les personnes qui recherchent de l'information gratuite et confidentielle à propos de la dépendance au jeu. Vous pouvez également obtenir de plus amples renseignements en visitant le site d'information sur le jeu compulsif du gouvernement du Nouveau-Brunswick à l'adresse http://www.gnb.ca/0378/gambling-f.asp. Ou vous pouvez composer le numéro sans frais de la ligne d'information confidentielle au 1-800-461-1234.

Hotel

Comment puis-je vérifier les tarifs et réserver une chambre à l'Hôtel?

Vous pouvez le faire par l'intermédiaire de ce site Web en cliquant sur l'onglet « Faire une réservation. Vous pouvez également composer le 1-877-859-7775 et parler à l'un de nos sympathiques agents de réservations.

Je ne sais pas trop quoi apporter! Quelles sont les commodités offertes dans les chambres?

Nos magnifiques chambres comprennent des draps de 300 fils au pouce carré, un téléviseur ACL de 37 pouces avec des films à la carte, l'accès Internet avec ou sans fil gratuit, une cafetière Keurig et du café, un séchoir à cheveux, un fer et une planche à repasser, et un grand bureau.

Où mes enfants peuvent-ils manger?

Puisque les deux restaurants du Casino (le Buffet et le pub Moose's Wild) sont situés directement dans l'aire de jeux, l'accès est réservé aux clients de 19 ans et plus. Afin de répondre aux besoins des familles, nous offrons un menu spécial pour enfants de service aux chambres.

Qu'est-ce qui est compris dans le tarif de ma chambre?

En plus d'un accès pratique à notre aire de jeux inspirée de Las Vegas, vous profiterez du stationnement gratuit de même que d'un accès Internet avec ou sans fil gratuit et illimité.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés à séjourner à l'Hôtel de Casino Nouveau-Brunswick?

Oui! Nous sommes heureux de vous informer que notre hôtel accepte les animaux domestiques, jusqu'à concurrence de deux animaux par chambre. Des frais de 30 $ sont imposés pour le séjour de vos amis quadrupèdes dans votre chambre.

Restauration

Quel type de restauration offrez-vous?

Casino Nouveau-Brunswick a le plaisir de vous offrir deux excellents choix de restauration. Notre restaurant Buffet est ouvert tous les jours* et propose une vaste sélection d'aliments délicieux et variés. Le pub Moose's Wild propose des repas de bistrot traditionnels… avec une touche particulière. Savourez une vaste sélection de mets classiques comme un club sandwich ou du poisson-frites, ou soyez audacieux et essayez notre fameux hamburger Moose (16 onces de bœuf grillé au charbon de bois) ou notre pâté de homard et poulet! Consultez régulièrement notre site Web pour être au courant de nos soirées thématiques et de nos offres spéciales! (*sauf le mardi, quand il est ouvert pour le petit-déjeuner seulement)

Divertissement

Comment puis-je me procurer des billets pour un spectacle?

Il existe trois façons pratiques d'acheter des billets pour les événements tenus au Centre de Casino Nouveau-Brunswick : en personne à la boutique de cadeaux (entrée principale du casino), par téléphone au 1-866-943-8849 ou en ligne, 24 heures sur 24, au www.ticketbreak.com/casinonb

J'entends parfois parler de la venue d'un artiste à Casino Nouveau-Brunswick, mais l'annonce est publiée plus tard sur votre site Web. Pourquoi?

Nous annonçons les spectacles dès que nous pouvons confirmer les détails. Il arrive parfois que les promoteurs de concert diffusent de l'information auprès des médias locaux avant que nous ayons le feu vert final pour rendre l'événement public. Lorsque vous voyez un spectacle annoncé sur notre page « Divertissement » et que vous pouvez acheter des billets, le spectacle est confirmé!

J'ai des problèmes avec ma session pour acheter des billets?

TicketBreak est l'entreprise qui vend et administre les billets au nom de Casino Nouveau-Brunswick. Si vous avez des problèmes, vous pouvez joindre l'entreprise à l'adresse support@ticketbreak.com ou au numéro sans frais 1-866-943-8849.

Comment puis-je suggérer un spectacle pour le Centre?

Vos suggestions sont les bienvenues, et nous y prêtons attention! Vous pouvez transmettre vos suggestions par courriel à l'adresse info@casinonb.ca. Elles seront acheminées directement au directeur du divertissement et de la production du Centre. Casino Nouveau-Brunswick tient compte de différents facteurs lors de la sélection du divertissement.

Doit-on avoir 19 ans et plus pour voir les spectacles au Centre?

La plupart des spectacles au Centre de divertissements ne sont pas réservés uniquement aux personnes majeures âgées de 19 ans et plus. Le descriptif de l'événement indique clairement si celui-ci est accessible à toutes les tranches d'âge. Casino Nouveau-Brunswick se réserve le droit de déterminer si un événement est réservé aux seuls majeurs ou s'il est accessible aux mineurs de moins de 19 ans. Le Centre de divertissements est attaché au Casino mais possède sa propre entrée séparée.

Puis-je prendre des photos durant un spectacle?

La politique du Centre de Casino Nouveau-Brunswick interdit les appareils photo et les caméras vidéo pour tous les spectacles. Ce règlement vise à protéger les droits d'auteur des artistes, et nous sommes liés par contrat à appliquer le règlement du mieux que nous pouvons.

Pour nous rejoindre

Tél: 1.877.859.7775
  ou
  506.859.7770
Téléc: 506.859.7771
Courriel: Info@CasinoNB.ca

Heures d'ouverture du Casino

FIN DE SEMAINE OUVERT 24 HEURES
(Du vendredi à 7 h au lundi à 3 h)
Du lundi au jeudi ... de 7 h à 3 h
Horaires des tables de jeux
Du dimanche au jeudi : de midi à 3h
Le vendredi et le samedi : de midi à 6h

Casino Nouveau-Brunswick est fier d’offrir gratuitement à ses invités des bouteilles d'eau, du café, du thé et du chocolat chaud